顧客が本当に会話を最後までする、AIエージェント。
Fahmix AIは、Salesforce / HubSpot / Intercomの圏外にあるグローバルSMBおよびミッドマーケット企業向けに構築された、統合AIカスタマーサポート・営業エージェントです。Banglish、Hinglish、湾岸アラビア語の方言にネイティブ品質で対応。シート単位ではなく、解決した会話単位の成果ベース価格。初日からMCPネイティブ。
クレジットカード不要で開始。1時間以内にテナントをオンボーディング。最初の100 ROUは無料。
解決した成果のみ課金。
Resolved Outcome Unit (ROU) は、会話が5つのゲートをすべて通過したときのみ計上されます。顧客が72時間以内に再開、または7日以内に2つ星以下を付けた場合、ROUは自動的に取り消されます。CFOは任意のROUをドリルダウンして監査証跡を検証できます — マーケティングではなく、実質的な保証です。
- gate 011最低2ターン「こんにちは」だけでは計上されません。実質的なやり取りのみ。
- gate 022信頼度 ≥ 0.6下回ればエスカレーション — 課金されません。
- gate 03324時間で解決と見なす最後のターンから24時間、再開なし。
- gate 04472時間の再開ウィンドウ顧客が戻ってきた? ROUは取り消し、クレジット発行。
- gate 0557日間のCSATゲート1週間以内にCSAT ≤ 2 → 自動クローバック。
標準価格: $0.80 / ROU。月10,000 ROU未満のテナントは従量課金。10,000超は要相談 — 年間コミットで$0.50 / ROU以下にします。料金階層の全体は/pricingでご確認ください。
Sierra や Decagon が対応しない世界のために構築。
ほとんどのAIサポートスタートアップは、Zendesk上の米国英語eコマースに最適化しています。Fahmix AIはそうでない世界のために構築されました。
本当に機能する Banglish + Hinglish
ラテン文字でコード混合されたベンガル語 / ヒンディー語 — 南アジアの顧客の80%が実際に入力する方法。音声エージェントはBDT金額やNIDをプリプロセッサ経由でベンガル語で読み上げます — 数字の羅列ではありません。
初日からのローカル決済
Stripe + SSLCommerz + bKash + Nagad。バングラデシュのテナントは7日間のUSD決済遅延なしに、エンドユーザーからBDTを受け取れます。
MCPネイティブ、双方向
顧客側のエージェント (Claude / ChatGPT / Cursor) はOAuth 2.1経由でテナントのツールを呼び出せます。テナントのエージェントもMCP経由でHubSpot、Notion、Linearを利用できます。Stage 4の実装であり、Stage 27のロードマップではありません。
数字に嘘をつかない音声
Gemini Live を主軸、Chirp 3 をカスケードフォールバックに。数字、日付、返金額は決定論的プリプロセッサを通過します — 「1,436」を「1,000」と読み上げることはもうありません。
規制対応で形作られた、規制隣接ではない
全チャネル×言語にArticle 50開示。Article 26ハッシュチェーン監査。Article 27 FRIAゲート。DSARセルフサーブ。初日対応、「Q3ロードマップ」ではありません。
レッドチームに耐えるテナントデータ分離
テナントスコープの全テーブルでPostgres Row-Level Security。全CIビルドでクロステナントのレッドチームを実行。クロステナントクエリはゼロ行を返します。常に。
検証可能な信頼性、雰囲気ではない。
このページのすべての主張は、サインアップ後60秒以内にダッシュボードで自分で検証できます。
ベンダー一覧 + DPA、認証ステータス、ペネトレーションテスト概要はtrust.fahmix.comでご確認ください。
比較対象。
あなたが検討中のプラットフォームとの誠実な比較。負ける部分も示します。